HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

1. In và gia công theo yêu cầu của khách

Đối với các sản phẩm in và gia công theo yêu cầu của khách như ảnh lớn treo tường, album photobook, ảnh rửa nhỏ … khách hàng làm theo các bước sau:

– Khách gửi file theo đúng định dạng (JPG, PSD …) và kích thước cho xưởng

– Khách có thể up file lên Google Drive và gửi link qua zalo 0989.262.569. Nên làm theo cách này để đảm bảo hình in ra đúng chất lượng, trường hợp gửi qua facebook hoặc zalo file sẽ bị mờ, bị vỡ hình …

– Đối với album photobook, khách gửi mỗi file layout sẽ là 2 trang album liền nhau được in ra, file bìa album cũng đúng bằng kích thước layout bên trong, kỹ thuật viên của PRINTPRO sẽ tự canh chỉnh kích thước gáy cho phù hợp với độ dày của cuốn

– Trường hợp khách hàng ko có file thiết kế sẵn, liên hệ PRINTPRO nhận báo giá thiết kế chỉnh sửa ảnh và dàn layout theo Dịch vụ photoshop

– Sau khi chốt báo giá, khách hàng sẽ chuyển khoản thanh toán tiền cọc cho xưởng trước 50%. Tới hạn giao sản phẩm, nhân viên sẽ quay video thành phẩm gửi cho khách và khách hoàn thành chuyển khoản đủ 50% còn lại trước khi PRINTPRO giao thành phẩm tới tay khách hàng theo đúng với Chính sách vận chuyển

Thời gian in và gia công sản phẩm

– Ảnh treo tường, ảnh để bàn, ảnh rửa: từ 1-2 ngày

– Album photobook: từ 2-5 ngày

– Trường hợp khách hàng cần làm gấp trong ngày hoặc giao nhận trong các dịp nghỉ lễ, PRINTPRO sẽ tính thêm phụ phí giao gấp, làm tăng ca ngoài giờ

2. Khách đặt mua tranh in sẵn

– Khách gửi yêu cầu đặt hàng qua Zalo 0989.262.569

– Ghi rõ mã hàng, màu sắc, kích thước (nếu có)

– Khách hàng chuyển khoản đủ 100%, hoặc 50% giá trị đơn hàng, PRINTPRO ship hàng sẽ thu hộ 50% còn lại

Thời gian giao khung tranh in sẵn

– Nội thành TPHCM: 1-2 ngày

– Ngoại thành TPHCM, ship toàn quốc: 3-7 ngày